Son Güncelleme tarihi 3 Eylül 2021 by Teknoloji Haber
WhatsApp bilgisayarda görüntülü arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor sorunu yaşayanlar oluyor mu? Eskiden iPhone telefonların bazılarında bu sorun yaşanırdı ve sanırız hala o modellerde devam etmekte.
Ara ara uygulamalarda yaşanan aksaklıklardan söz ediyoruz. Genelde en çok tercih edilen uygulamalar için çözüm odaklı içerikler yayınlıyoruz.
Bu içeriğimizde pek başkalarının yazdığını görmediğimiz WhatsApp masaüstü bilgisayarda ses gitmiyor sorunundan bahsedeceğiz.
Aşağıya eklenenleri denemeden önce bugün başkalarında aynı sıkıntının yaşanıp yaşanmadığını araştırmanızı öneriyoruz.
WhatsApp’ da bilgisayarda neden ses gitmez?
Neden konusunda net olmayan ama çoğunlukla olası sebeplerden dolayı akıllara gelen nedenlerden bahsedeceğiz.
Dahili mikrofonlu sistemlerde kesinlikle harici mikrofonla test edilmesi gerekiyor. Harici olanlar içinde varsa bir başka cihazla ve yine mikrofonla denenmesi şart.
- Sesin çıkmamasına neden olan bir aksaklıkla var mı diye sorun gidermeyi çalıştırınız.
- Yüklü olan bir programın çakışma yoluyla sorun çıkarması mümkün.
- Ses sürücüsünün yanlış yüklenmesinden kaynaklı olma olasılığı var.
- Mikrofon girişinde temassızlık veya donanım arıza mümkün.
- Güncellemelerin uzun zaman yapılmamasından dolayı.
- Uygulamanın kullanılan yazılım sürümüyle uyum göstermemesi. Ya da çalışması için yüklü olan sistem gereksinimi eksik.
Biz bu listeyi daha da uzatabiliriz. Lakin bunlar örnek niteliği taşımakta.
WhatsApp ses gitmiyor çözümü için önerilerimiz
Sesin gitmesi için yapacaklarımızın geneli deneme yanılma olacaktır. Netliğe kavuşturmadan önce ileriye gidilecek şeylerden uzak durulmasını öneriyoruz.
Eklediğimiz sıradan size göre en makul olanla devam edebilirsiniz.
- Sisteminizi kapatınız ve fişini çıkarıp biraz beklettikten sonra takıp çalıştırınız.
- Görüntülü görüşme yaparak test ederken birde sadece sesli aramayı seçerek deneyin.
- Mikrofon üstünde ve aygıt yöneticisinde ses tarafında ! veya ? işareti çıkıyor mu diye kontrol edelim.
- Ses denetiminden ses testini yapınız.
- Sistemden gerekli erişim izinlerini verdiğinizden emin olunuz.
- Son yaptığınız şeylere bakınız. Yükledikten sonra olası şüphelerde bunların kaldırılmasını öneriyoruz.
- Yedek mikrofon varsa veya telefonun kulaklığı varsa birde onla test ediniz.
- Skype yüklemediyseniz yükleyin ve birde bu uygulama ile test ediniz.
- Windows 10 kullanıcılarının arama satırına ses yazarak ilk çıkana girmesini ve sonrasında sesle alakalı seçeneklerin incelenmesini öneriyoruz.
- Daha önce sorun olmadan kullanım yapıyordum diyorsanız o zaman sistem geri yüklemeyi çalıştıralım. Hangi günlerde kullanım yapılabiliyorsa o günü seçelim.
- Uygulamanın birde önceki versiyonlarını kurarak deneyebilirsiniz.
Evet bunlarla denenmesi gerekiyor. Hala aynı sıkıntı devam ediyorsa o zaman uzaktan destek almaya çalışınız.
İlk görsel içerisindeki seçenekleri kurcaladığınızda ikinci görsel alanın dışında bir çok bölümle karşılaşacaksınız. Erişim yetkilendirme seçeneğini de yine bu alanda karşınıza çıkacak.