Son Güncelleme tarihi 14 Ekim 2019 by Teknoloji Haber

teknik destek

Tik Tok şifremi unuttum veya hesabım kilitlendi kod gönderildi diyor fakat telefona TikTok kod gelmiyor. Bu doğrulama kodu e-posta gelmiyor şeklinde de görülebiliyor. Gmail’ de ve Hotmail ağırlıklı kullanıma sahip.

6 Haneli kod gönderildi ve 1 dakika içerisinde kod genelde gelmekte. Ama şebeke, uygulama ve kullanıcı kaynaklı durumlarda gelmeyebiliyor.

Kod mesaj gelmiyor nedenler çok fazla olabiliyor. Biz buna birde e-postayı ekledik.

Tik Tok kod neden gelmez?

Bu sorun için taraflar sürekli topu bir birine atmakta. Sorunu tetikleyen etkenleri sıraladık. Sizde hangisi söz konusu olabilir?

  • Sim kartınızı değiştirme
  • Başka operatöre taşınma
  • Telefonda kısıtlama
  • Bildirim mesajlarının kapalı olmazı
  • Mesaj kutusunun dolu olması

iPhone kod gelmiyor Android’ de daha farklı sorunlarda çıkabiliyor. Birde çoğu mail kod gelmiyor durumu Hotmail sağlayıcısında daha çok görülmekte. Tabi Gmail veya Yahoo gibi az sayıda sorun çıkaran hesaplarda var.

tiktok-kod-gelmiyor-3
Tik Tok kod gelmiyor nasıl alınır?

Kod gelmiyor çözümü

Doğrulama kodu için 6 haneli kodu girmeniz istenecek. Hadi detayları inceleyelim.

  • Telefonla Tik Tok’ un arasında yazılımsal uyumsuzluk
  • Sık sık sıfırlama veya giriş denemelerden bu uyarı çıkar ve sık denemelerden dolayı kod kısıtlaması gelebilir
  • Şifre sıfırlamasını yaparken yan sekmede mail hesabınız açık olsun
  • Uygulamayı başka telefona yükleyip kendi numaranızı yazıp deneyin
  • Hattınızın faturası ödenmediğinden kısıtlama almışsa
  • Fatura ödense dahi bazen kısıtlamada kalabiliyor
  • Hatta yeterli TL olmadığında bir kısıtlama olmuşsa
  • Sorunu iletmek için TikTok iletişim yazısındaki başvuruyu yapınız
teknik destek