Instagram şifre değiştirme üzgünüz bir sorun oluştu

Instagram şifre değiştirme üzgünüz bir sorun oluştu

  • 27 Mayıs 2019

Son Güncelleme tarihi 9 Ağustos 2022 by Teknoloji Haber

Instagram şifre sıfırlamada 6 haneli güvenlik kodu gir bölümü açılıyor ama “üzgünüz bir sorun oluştu” hatası çıkıyor. Bu sadece yeni şifre talebinde değil hesabın doğrulamasın da da çıkmakta.

Instagram uygulamasıyla hesaba girmeye çalıştığımda kod istiyor ve kodu girdiğimde “üzgünüz bir sorun oluştu” şeklinde hatayla karşılaşıyorum. Telefona gelen altı haneli kod istiyor ama geçersiz oluyor diye yazan bir kaç kullanıcı çıkabiliyor. Bizden de bu şekilde yardım talep edildi ve bizde biraz uğraştıktan sonra hatayla karşılaştık. Sorunun olası nedenlerini ve kodu nasıl gireceğinizden bahsedeceğiz.

Sorunda 1-2 dakika beklenerek tekrardan kod girildiğinde sorun çözülmüş oluyor. Oldu ki devam ediyorsa aşağıdakilerle devam edilsin.

Instagram-uzgunuz-bir-sorun-olustu-lutfen-tekrar-dene-2
Instagram şifre değiştirme üzgünüz bir sorun oluştu

Instagram şifre değiştirmede üzgünüz sorun oluştu

Kod telefona geliyor ama üzgünüz sorunu çıkıyorsa kodu geç girmenizden, girilecek alandan çıkılmasından ve internet durumlarında çıkabiliyor.

  • Çok fazla kodu talep ettiğinizde artık 6 haneli kodun geçersiz olacağını göreceksiniz
  • İnternet bağlantısında mobil ve WiFi arasında geçiş yapılmasında
  • Güvenli görülmeyen bağlantılarda
  • Şüpheli davranışların görülmesinde
  • Sık sık şifre değiştirilmesinde
  • Hesabı çalmaya çalışanların yaptığı saldırılar nedeniyle

Instagram geçersiz kod sorunu için çözüm

  • Hesabı bilgisayarda açın veya telefonun tarayıcısıyla girin
  • Çıkış yapıp internet bağlantınızı değiştirin ve aynı kodla devam edin
  • Son gönderilen kodu tam denemeden yenisini istemeyin
  • Parola talebini uygulamadan ve tarayıcıdan deneyin
  • Hesaba engelleme geldiyse ilerleyen saatte veya 1 gün sonra deneyin
  • Instagram müşteri hizmetleri yazısına bakın.